時效：基本在10-15個工作日內(nèi)簽收
頭程香港空運(yùn)，到達(dá)目的地我司安排清關(guān)，之后交由當(dāng)?shù)睾献髋伤凸舅瓦_(dá)。

附加服務(wù)及費(fèi)用
1、派送服務(wù)：免費(fèi)派送1次，派送失敗之后，要么退回目的地處理中心待確認(rèn)是否退回香港倉，要么被銷毀，無賠償；
2、退件服務(wù)：派件不成功后續(xù)退到處理中心的貨件多只能保留30個自然日，可退回香港，費(fèi)用咨詢客服，不提供退回國內(nèi)的服務(wù)；
3、退件銷毀免費(fèi)；
4、包裹到達(dá)目的地處理中心，可以申請更改地址派送，但不一定可以申請成功，我司不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；

合作伙伴：賽維電商、通拓科技、棒骨網(wǎng)絡(luò)科技、易寶電商、澤寶、傲基、環(huán)球易購、帕拓遜、海翼、有棵樹、價之鏈、浩方、百事泰、擇尚、掘?qū)殑恿?、綠聯(lián)、蘭亭集勢、際客國際。

賠償條款：
1、因不可抗力因素（罷工、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、海關(guān)因素、行為等）、發(fā)貨人申報價值或申報品名與實際產(chǎn)品不符或包裹內(nèi)產(chǎn)品海關(guān)禁止進(jìn)口等海關(guān)造成的延誤、扣貨或被銷毀，或由于客戶提供的資料不全、不清晰、有誤、延誤繳稅或由于提供的貨物不符合智利海關(guān)進(jìn)出口要求而造成的延誤、損毀、丟失，甚至被海關(guān)扣查、沒收或罰款造成損失的，我司不承擔(dān)責(zé)任及費(fèi)用，并且保留追究連帶責(zé)任的權(quán)利。
2、自系統(tǒng)產(chǎn)生包裹收寄信息起至目的國入網(wǎng)前，此過程中出現(xiàn)的包裹丟失、全損可予理賠，但不包括包裹部分破損的情況。
3、上網(wǎng)前丟件賠償標(biāo)準(zhǔn)：有攬收信息或交接單證明且自收寄后20個自然日無上網(wǎng)追蹤信息的快件，賠償貨物申報價值（采購價，高不超30USD /票）+退運(yùn)費(fèi)（如已收?。?
4、若貨物在到達(dá)目的國提取后丟失，經(jīng)我司確認(rèn)丟件后，將不退運(yùn)費(fèi)，賠償貨物申報價值（采購價，高不超100 RMB /票）。
5、若查詢軌跡顯示簽收，但收件人反饋未收到包裹的情況，我司會協(xié)助查詢，但不提供賠償。
6、包裹在運(yùn)輸途中破損，不提供賠償。
（0-25KG）DDU\DDP PARCEL SERVICE
A: 提供（0-2KG）小包掛號及（0-25KG）快遞專線服務(wù)；
B：雙清服務(wù)，目的地買家無需辦理清關(guān)手續(xù)；
C：一手專線渠道，時效穩(wěn)定，價格實惠；
D：市場需缺渠道資源，可對接同行合作；
MercadoLibre物流服務(wù)商

接貨類型：（0-20KG以內(nèi)的包裹）
服務(wù)方向：私人件、跨境電商平臺自發(fā)貨（可對接API）;
特別優(yōu)勢：目的地包清關(guān)入境（關(guān)稅由買家自理即可）；
1、是什么樣的南美小包專線？
頭程自主空運(yùn)+尾端包清關(guān)+派送到門（不含稅DDU服務(wù)）；
2、時效多久？
正常10-15天可簽收（從我司接貨起）；
3、清關(guān)效率怎么樣？
我司在南美有自己的清關(guān)行，配合清關(guān)已數(shù)年，都是單票清關(guān)，，通關(guān)快速；
4、可提供小包服務(wù)，實重計費(fèi)，限重2KG；也可提供快遞服務(wù)，DDP，限重25KG；