運(yùn)行系統(tǒng)：PC、工控系列
顯示規(guī)格：15.1/17.1/19/22英寸
規(guī)格尺寸：1380mm×450mm×450mm
凈重：28Kg
技術(shù)參數(shù)：
表面工藝：金屬漆
材質(zhì)：鋼結(jié)構(gòu)
輸入電源：交流220V
通訊協(xié)議：TCP/IP，RS485
網(wǎng)絡(luò)接口：10/100M（可選1000M）RJ45
顯示屏：19英寸TFT液晶屏（可選17英寸）
觸摸屏：表波式防爆屏
打印機(jī)：熱敏式80mm寬度打印機(jī)（帶自動切紙）
音響：立體聲喇叭（3W*2），自帶功放
標(biāo)準(zhǔn)波特率：9600bps
產(chǎn)品壽命：液晶屏≥100000小時(shí)
觸摸屏壽命≥5000萬次（同點(diǎn)點(diǎn)擊）
打印機(jī)刀頭壽命≥600000次
出票方式：觸摸出票
主要功能：
1、系統(tǒng)由微電腦控制，功能強(qiáng)大，隊(duì)列設(shè)置靈活，穩(wěn)定性高；
2、系統(tǒng)支持無線/有線通信；
3、具有呼叫、重呼、重排、回呼、轉(zhuǎn)移、任意呼叫、取消、號碼分段等功能；
4、每臺發(fā)號機(jī)可設(shè)置10個(gè)以內(nèi)的業(yè)務(wù)隊(duì)列，可連接96個(gè)操作終端；
5、可設(shè)置多種服務(wù)類別，每個(gè)服務(wù)類別可實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前等待人數(shù)；
6、觸摸屏液晶界面可設(shè)多級菜單；
7、LED顯示屏可以顯示中英文排隊(duì)信息、窗口名稱及公告等內(nèi)容，也可鏈接液晶、等離子電視顯示；
8、可設(shè)VIP客戶辦理功能；
9、 多語種同步對照播音（普通話、英語、粵語等語音對照組合）；
10、等待人數(shù)從0到1時(shí)，操作器會發(fā)出蜂鳴提示音；
11、語音采用真人發(fā)音，聲音清晰、圓潤，并可多語種同時(shí)播報(bào)；
12、號票打印內(nèi)容可靈活編輯修改；
13、多臺發(fā)號機(jī)可連接，且排隊(duì)號碼不重復(fù)；
14、缺紙有語音提示和顯示提示；
15、系統(tǒng)可設(shè)置下班后自動定時(shí)關(guān)機(jī)功能；
16、可鏈接客戶評價(jià)系統(tǒng)，排隊(duì)信息和客戶滿意度評價(jià)信息可合并報(bào)表實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)；
17、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可自動按年、月、日生成各種統(tǒng)計(jì)圖表，業(yè)務(wù)受理人數(shù)、人均服務(wù)時(shí)間、人均等待時(shí)間、人均業(yè)務(wù)筆數(shù)等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)查詢并打印；
18、語音呼叫及背景音樂采用雙聲道，使背景音樂可連續(xù)循環(huán)播放；
19、可多臺發(fā)號機(jī)聯(lián)機(jī)工作，且排隊(duì)號碼不重復(fù)；
20、系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)級，可及時(shí)處理柜臺窗口前滯留的顧客；
21、系統(tǒng)有自檢功能；
22、系統(tǒng)突然斷電后，排隊(duì)號碼不會丟失，并且不會影響系統(tǒng)的正常運(yùn)

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